Etelys
Votre canal de communication commerciale
Complétez votre service clients
La seule plateforme de gestion de la communication client dont vous avez besoin
Grâce à l’éventail des options de communication client offertes par x-bees, vous pouvez engager vos clients sur tous vos canaux de communication et développer votre marque grâce à des messages cohérents et un service client personnalisé au sein de votre organisation.
- Faites passer votre clientèle de votre site Web à x-bees via WebRTC Kite
- Veillez à ce que votre personnel puisse créer une excellente relation avec chaque client grâce au chat, à l’audio et à la vidéoconférence
Convertissez plus de prospects en ventes avec x‑bees – votre
canal de communication commercial permanent
Qu’est-ce qui fait que x-bees se démarque des autres logiciels de communication commerciale ?
Une plate-forme de chat, de softphone et de vidéo puissante et riche en fonctionnalités pour une communication externe aussi simple qu’une collaboration interne
- Coordonnées de tous les visiteurs qui vous contactent via votre site Web
- Intégration complète avec les CRM pour la saisie automatisée des données
- De vraies données exploitables sur vos transactions grâce à l’IA et aux outils d’accélération des ventes
- Retranscriptions et résumé de conversations audio ou vidéo en direct
x-bees est principalement axé sur:
Communication client en temps réel
Stimulation des ventes
Fidélisation et satisfaction des clients
Imaginez que la connecxion à votre CRM se fasse automatiquement et que toutes les notes nécessaires soient ajoutées pendant l’appel. Vos agents commerciaux peuvent ainsi se concentrer sur l’essentiel : parler aux clients et comprendre leurs besoins. Il s’agit d’un véritable engagement, sans qu’il soit nécessaire de documenter et de rapporter en permanence chaque interaction
