Etelys

Votre canal de communication commerciale

Complétez votre service clients

La seule plateforme de gestion de la communication client dont vous avez besoin 

X-bees par Wildix

x-bees par Etelys
Grâce à l’éventail des options de communication client offertes par x-bees, vous pouvez engager vos clients sur tous vos canaux de communication et développer votre marque grâce à des messages cohérents et un service client personnalisé au sein de votre organisation.
  • Faites passer votre clientèle de votre site Web à x-bees via WebRTC Kite
  • Veillez à ce que votre personnel puisse créer une excellente relation avec chaque client grâce au chat, à l’audio et à la vidéoconférence

Convertissez plus de prospects en ventes avec x‑bees – votre
canal de communication commercial permanent

Avec l’aide de l’IA

Qu’est-ce qui fait que x-bees se démarque des autres logiciels de communication  commerciale ?

Une plate-forme de chat, de softphone et de vidéo puissante et riche en fonctionnalités pour une communication externe aussi simple qu’une collaboration interne 

  • Coordonnées de tous les visiteurs qui vous contactent via votre site Web
  • Intégration complète avec les CRM pour la saisie automatisée des données
  • De vraies données exploitables sur vos transactions grâce à l’IA et aux outils d’accélération des ventes

Des caractéristiques incroyables

Avocats, Notaires, Huissiers, Médical….. Ou tout autre structure ayant besoin de SECURITE, d’enregistrement de vos actions avec un tiers, Spécificités

Le Chat, la Voix et la Vidéo en interne même en multisites, et vos prospects et clients

Les notifications push mobiles et les emails garantissent que vos messages parviennent toujours au client
Planifiez des réunions internes ou externes en quelques clics et donner la possibilité aux clients ou prospects de consulter votre agenda virtuel et fixer un rendez-vous

Notifications en temps réel à vos agents commerciaux pour leur signaler qu’ils parlent trop (ou pas assez)

Widget pour le site web permettant à vos prospects et clients de vous contacter via le web
Enregistrement automatique des appels
et des réunions avec compte rendu
détaillé de votre conversation ou réunion

x-bees est principalement axé sur:

Communication client en temps réel

Stimulation des ventes

Fidélisation et satisfaction des clients

Imaginez que la connecxion à votre CRM se fasse automatiquement et que toutes les notes nécessaires soient ajoutées pendant l’appel. Vos agents commerciaux peuvent ainsi se concentrer sur l’essentiel : parler aux clients et comprendre leurs besoins. Il s’agit d’un véritable engagement, sans qu’il soit nécessaire de documenter et de rapporter en permanence chaque interaction

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  • De vraies données exploitables sur vos transactions grâce à l’IA et aux outils d’accélération des ventes

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Le Chat, la Voix et la Vidéo en interne même en multisites, et vos prospects et clients

Les notifications push mobiles et les emails garantissent que vos messages parviennent toujours au client
Planifiez des réunions internes ou externes en quelques clics et donner la possibilité aux clients ou prospects de consulter votre agenda virtuel et fixer un rendez-vous

Notifications en temps réel à vos agents commerciaux pour leur signaler qu’ils parlent trop (ou pas assez)

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Fidélisation et satisfaction des clients

Imaginez que la connecxion à votre CRM se fasse automatiquement et que toutes les notes nécessaires soient ajoutées pendant l’appel. Vos agents commerciaux peuvent ainsi se concentrer sur l’essentiel : parler aux clients et comprendre leurs besoins. Il s’agit d’un véritable engagement, sans qu’il soit nécessaire de documenter et de rapporter en permanence chaque interaction