Le service de téléphonie qui va

ENFIN

booster l'efficacité de votre entreprise

Etelys - intégrateur télécom et de solutions de communication d'entreprise - Installateur professionnel en téléphonie d'entreprise - Prestataire téléphonique d’entreprise - Téléphonie IP entreprise - Société de services - Société de services - Réseaux informatiques & wifi - Appel malade - Intégrateur wildix - Vidéosurveillance - Télécom & IT - Standard téléphonique - MSP - TélécommunicationsEtelys vous propose ENFIN un système de licence simple et clair.

Crée par Wildix, vous pourrez ENFIN attribuer une licence à chaque utilisateur, en fonction de vos besoins.

Vous pouvez également acquérir les licences dont vous avez besoin en fonction des activités de vos employés !

ESSENTIAL

Idéale pour : Le personnel de back office, équipe de travail.
12
99
/ mois et par utilisateur
  • 50h d'appels par utilisateur à l'international (vers fixes et mobiles)
  • + 100 services téléphoniques, mobilité
  • Outils collaboratif (chat/vidéo/voix)
  • Application mobile (Android/iOS)
  • Serveur vocal interactif
  • Click to dial
  • Centre d'aide

BUSINESS

Idéale pour : Le marketing, les ventes et le support, les opérateurs de centres d’appels.
19
99
/ mois et par utilisateur
  • Fonnctionnalité de la licence ESSENTIAL plus :
  • Intégration logiciels métiers
  • Appels prédictifs
  • Fonction SMS (envoi et réception)
  • Gestionnaire dédié
  • Fonctionnalité de vente
  • Statistiques et reporting
Populaire

PREMIUM

Idéale pour : Le management, suivi et analyse des flux d’appels, rapports d’activité.
99 / mois et par utilisateur
  • Fonctionnalités des licences ESSENTIAL & BUSINESS plus :
  • Répertoire mondial
  • Interface manager
  • Onboarding personnalisé
  • SLA Outils d'analyses avancés
  • Statistiques et reporting en temps réel

PERSONNALISé

Dédiée à plus de xxx utilisateurs ou à partir de XX utilisateurs minimum
Devis personnalisé
  • Une licence sur mesure et en fonction de vos besoins !
  • Toutes les fonctionnalités ESSENTIAL / BUSINESS / PREMIUM sont disponibles

UN EXEMPLE DE CONFIGURATION POUR VOS LICENCES ?

Pour une équipe administrative composée de 2 personnes et de 3 unités comprenant du personnel réparties sur plusieurs sites.

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Pour 3 commerciaux et 3 membres du support.
 
 
business-licensing-examples
 
Pour 1 chef d’entreprise ou PDG.
 
 
premium-licensing-examples
 
 
 

Appels

Lignes par uilisateur

50h d’appels vers fixes et mobiles à l’international *

Ajout N° de bureaux à l’étranger

Envoi / réception de SMS

Essential

4 lignes

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Business

8 lignes

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Premium

8 lignes

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*Pour les appels dans l’un des pays suivants : France, Royaume-Uni, Allemagne, Espagne, Italie, Belgique, Pays-Bas, Irlande, Portugal, Singapour, Australie, Nouvelle-Zélande. Pour plus de détails sur nos tarifs actuels pour les appels veuillez contactez adv@etelys.fr

Appels prédictifs

Essential

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Business

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Premium

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Services téléphoniques

Appareils par utilisateur

Musique d’attente

Message personnalisé

S.V.I (Serveur Vocal Interactif)

Fil d’attente 

Reconnaissance vocale automatique

Essential

10

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Business

10

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Premium

10

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Collaboration

Cascade d’appels

Journal d’appels partagé

Contacts partagés

Enregistrements des appels

Conférence téléphonique

Chat

Tags

Supervision des appels

Ecoute discrète

Partage des fichiers

Vidéoconférence

Visioconférence

Application mobile ( IOs, Android)

Essential

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Business

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Premium

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Statistiques

Statistiques simples

Statistiques et reporting en temps réel

Outil d’analyse SLA pour manager

Onboarding personnalisé

Essential

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Business

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Premium

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Intégration logiciels métiers

Salsforce

Zoho

Outlook / Office 365

Microsoft TEAMS

Hubspot

Sage

Zendesk

WebAPI 

Oracle

Televic

WebAPI

TAPI

Essential

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Business

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Premium

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Support client

Centre d’aide

Support par email

Gestionnaire dédié

Onboarding personnalisé

Accord de Niveau de Service (SLA)

Essential

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Business

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Premium

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Poste opérateur

Essential

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Business

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Premium

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Appels

fonctionnalité

Essential

Business

Premium

Fonctionnalité

Essential

Business

Premium

Services téléphoniques

Collaboration 

Intégrations logiciels

Statistiques

Support client

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kh